Methoden
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Sie erprobte Werkzeuge mit Anleitung und Beispielen.
Lern- und Experimentierräume
Beteiligung, Akzeptanz und nachhaltige Lernprozesse können im Unternehmen durch Lern- und Experimentierräume gefördert werden. Im geschützten Rahmen entwickeln Mitarbeitende Ideen und Lösungen. Ein strukturierter Austausch lässt unterschiedliche Perspektiven zu, Prioritäten werden gemeinsam festgelegt und konkrete nächste Schritte geplant. Vorgehensweise Teilnehmende […]
Unsere Fälle aus der Praxis
Praxisbeispiel Bewegungs- und Interaktionsmapping
Ein traditionsreiches Handelsunternehmen wollte besser verstehen, wie Kundinnen und Kunden den Verkaufsraum tatsächlich nutzen. Statt Entscheidungen auf Vermutungen zu stützen, wurden reale Bewegungs- und Interaktionsmuster systematisch beobachtet und ausgewertet. Die gewonnenen Erkenntnisse lieferten konkrete Ansatzpunkte für die Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses […]
Praxisbeispiel Kopfstandmethode
Ein Sozialunternehmen mit mehreren Standorten wollte den Wissensaustausch verbessern und Mitarbeitende bei digitalen Veränderungen unterstützen. In einer mehrteiligen Workshopreihe wurden Herausforderungen rund um Wissensmanagement, Kommunikation und Zusammenarbeit sichtbar gemacht und gemeinsam bearbeitet. Die Kopfstandmethode diente dabei als Einstieg in einen […]
Titel Praxisbeispiel Lern- und Experimentierräume
Ein Unternehmen aus der Sozialwirtschaft suchte Unterstützung bei Fragen der Digitalisierung und beim Aufbau eines Wissensmanagements. Gleichzeitig sollten Mitarbeitende stärker in laufende Veränderungsprozesse einbezogen werden. Durch Workshops mit Beschäftigten, Leitungskräften, Geschäftsführung und Mitarbeitendenvertretung wurden Bedarfe, Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten gemeinsam erarbeitet. […]