Methoden
Welche Methode passt zu Ihrer Situation? Hier finden
Sie erprobte Werkzeuge mit Anleitung und Beispielen.
Kommunikationscanvas
Mit dem Kommunikationscanvas können Bedürfnisse, Erwartungen und möglichen Widerstände bei unterschiedlichen Mitarbeitendengruppen sichtbar gemacht werden. Des Weiteren unterstützt er Unternehmen dabei, eine gemeinsame und zielgruppenorientierte Kommunikationsstrategie für Veränderungsvorhaben zu entwickeln. Vorgehensweise Der Kommunikationscanvas führt Teams schrittweise durch die Entwicklung einer […]
Bewegungs- und Interaktionsmapping
Das Bewegungs- und Interaktionsmapping lädt ein, gemeinsam über Routinen und Verhaltensmuster zu reflektieren. Es macht Bewegungs- und Interaktionsverhalten sichtbar. Das dabei offengelegte implizite Wissen kann anschließend zur Entwicklung passgenauer Verbesserungsmaßnahmen genutzt werden. Vorgehensweise Die Teilnehmenden beobachten zunächst systematisch, wie Menschen […]
Betriebslandkarte
Mit der Betriebslandkarte lässt sich der Ist-Zustand vor Veränderungsprozessen sichtbar machen. Dazu werden die drei Dimensionen: Organisation, Technik und Menschen genauer betrachtet, dazugehörige Inhalte gesammelt und im Team reflektiert. Dieser Prozess stärkt das gemeinsame Verständnis der Ausgangslage und schafft mehr Klarheit […]
Unsere Fälle aus der Praxis
Praxisbeispiel Kopfstandmethode
Ein Sozialunternehmen mit mehreren Standorten wollte den Wissensaustausch verbessern und Mitarbeitende bei digitalen Veränderungen unterstützen. In einer mehrteiligen Workshopreihe wurden Herausforderungen rund um Wissensmanagement, Kommunikation und Zusammenarbeit sichtbar gemacht und gemeinsam bearbeitet. Die Kopfstandmethode diente dabei als Einstieg in einen […]
Praxisbeispiel Traumreise
Ein Berliner Sozialunternehmen wollte die Verwaltung von Klientendaten digitalisieren. Dabei sollten die Anforderungen unterschiedlicher Bereiche zusammengeführt und in die Auswahl einer geeigneten IT-Lösung überführt werden. Die Traumreise half dabei, gemeinsame Zukunftsbilder zu entwickeln und Anforderungen für den weiteren Prozess sichtbar […]
Praxisbeispiel Kommunikationscanvas
Ein traditionell und hierarchisch geprägter Familienbetrieb aus dem technischen Dienstleistungssektor wollte seine Rechnungsbearbeitung digitalisieren und dafür eine neue Software einführen. Um alle Mitarbeitenden auf diesem Weg mitzunehmen und dabei Orientierung und Akzeptanz zu schaffen, sollte die Kommunikation verbessert werden. Ausgangslage […]