Methoden
Welche Methode passt zu Ihrer Situation? Hier finden
Sie erprobte Werkzeuge mit Anleitung und Beispielen.
Bewegungs- und Interaktionsmapping
Das Bewegungs- und Interaktionsmapping lädt ein, gemeinsam über Routinen und Verhaltensmuster zu reflektieren. Es macht Bewegungs- und Interaktionsverhalten sichtbar. Das dabei offengelegte implizite Wissen kann anschließend zur Entwicklung passgenauer Verbesserungsmaßnahmen genutzt werden. Vorgehensweise Die Teilnehmenden beobachten zunächst systematisch, wie Menschen […]
Betriebslandkarte
Mit der Betriebslandkarte lässt sich der Ist-Zustand vor Veränderungsprozessen sichtbar machen. Dazu werden die drei Dimensionen: Organisation, Technik und Menschen genauer betrachtet, dazugehörige Inhalte gesammelt und im Team reflektiert. Dieser Prozess stärkt das gemeinsame Verständnis der Ausgangslage und schafft mehr Klarheit […]
Unsere Fälle aus der Praxis
Praxisbeispiel Now-How-Wow-Ciao Matrix
Ein Berliner Unternehmen im Bereich wissenschaftlicher Dienstleistungen wollte die Potenziale von KI für die eigene Arbeit systematisch erschließen. Gemeinsam wurden mögliche Anwendungsfälle identifiziert, bewertet und priorisiert. Die Now-How-Wow-Ciao Matrix unterstützte dabei, konkrete Projekte auszuwählen und erste KI-Lösungen schrittweise einzuführen. Ausgangslage […]
Praxisbeispiel Bewegungs- und Interaktionsmapping
Ein traditionsreiches Handelsunternehmen wollte besser verstehen, wie Kundinnen und Kunden den Verkaufsraum tatsächlich nutzen. Statt Entscheidungen auf Vermutungen zu stützen, wurden reale Bewegungs- und Interaktionsmuster systematisch beobachtet und ausgewertet. Die gewonnenen Erkenntnisse lieferten konkrete Ansatzpunkte für die Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses […]
Praxisbeispiel MVP-Methode (Minimum Viable Product)
Ein Berliner Sozialunternehmen in Gründung suchte Unterstützung bei der Entwicklung eines tragfähigen Geschäftsmodells. Ziel war es, zusätzliche Dienstleistungen aufzubauen und die finanzielle Basis des Unternehmens zu stärken. Gemeinsam wurden bestehende Ideen strukturiert, priorisiert und zu einem ersten testbaren Angebot weiterentwickelt. […]